Data ultimei actualizări: 25 martie 2025
- INTRODUCERE
1.1. Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi, iar această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați atunci când utilizați site-ul nostru www.maigre.ro („Site-ul”) și serviciile oferite de către societatea care operează Maigre.ro („Maigre”, „noi”, „noastră”).
1.2. Această Politică de Confidențialitate este în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) 2016/679 și legislația națională aplicabilă în România.
- OPERATORUL DE DATE
2.1. Operatorul de date cu caracter personal este societatea care administrează site-ul www.maigre.ro, cu următoarele date de contact:
- Denumire: SC Eight Studio Design SRL
- Sediu Social: Prunișor, nr. 258, jud. Mehedinți
- E-mail: office@maigre.ro
- DATELE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE COLECTĂM
3.1. În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu Site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:
3.2. Date furnizate pentru programarea în showroom:
- Nume și prenume (obligatoriu)
- Adresă de e-mail (obligatoriu)
- Număr de telefon (opțional)
- Preferința privind abonarea la newsletter (opțional)
3.3. Date furnizate pentru achiziții și comenzi:
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Adresă de facturare/livrare
- Măsurători și preferințe pentru rochiile made to measure
- Informații legate de plată (nu stocăm detaliile cardului bancar)
3.4. Date colectate automat:
- Adresa IP
- Informații despre browser și dispozitiv
- Cookie-uri și tehnologii similare
- Date de navigare pe Site
- SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR
4.1. Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:
- Gestionarea programărilor în showroom
- Procesarea, realizarea și eventual livrarea comenzilor
- Comunicare legată de serviciile oferite
- Îmbunătățirea serviciilor noastre
- Trimiterea de comunicări de marketing (doar cu consimțământul dumneavoastră)
- Respectarea obligațiilor financiare și legale
- Soluționarea reclamațiilor și disputelor
- TEMEIURILE JURIDICE ALE PRELUCRĂRII
5.1. Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri juridice:
- Executarea unui contract: atunci când prelucrăm datele pentru a vă furniza serviciile solicitate (programări, comenzi)
- Consimțământul dumneavoastră: pentru trimiterea de comunicări de marketing sau abonarea la newsletter
- Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor noastre, securitatea Site-ului, prevenirea fraudelor
- Obligații legale: pentru îndeplinirea obligațiilor noastre fiscale și contabile
- PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR
6.1. Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv în vederea respectării oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.
6.2. Perioada specifică de păstrare variază în funcție de tipul de date:
- Datele legate de comenzi: 10 ani (conform cerințelor legale fiscale)
- Datele de marketing: până la retragerea consimțământului
- DESTINATARII DATELOR
7.1. În cadrul activității noastre, putem transmite datele dumneavoastră cu caracter personal către următoarele categorii de destinatari:
- Furnizori de servicii care ne ajută să operăm Site-ul (ex. furnizori de hosting, procesatori de plăți)
- Furnizori de servicii de marketing (doar cu consimțământul dumneavoastră)
- Furnizori de servicii de programare (ex. Calendly pentru gestionarea programărilor)
- Autorități publice, în cazurile prevăzute de lege
7.2. Asigurăm că toți partenerii noștri oferă garanții adecvate privind protecția datelor dumneavoastră.
- TRANSFERUL DATELOR ÎN AFARA UE/SEE
8.1. În general, datele dumneavoastră sunt procesate în Uniunea Europeană. În cazul în care utilizăm servicii care pot implica transferul datelor în afara UE/SEE (cum ar fi Calendly), ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate conform GDPR (cum ar fi clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau decizii privind caracterul adecvat al nivelului de protecție).
- NEWSLETTER ȘI COMUNICĂRI DE MARKETING
9.1. Puteți opta să vă abonați la newsletter-ul nostru în momentul programării în showroom sau prin completarea formularului dedicat de pe Site.
9.2. Vă vom trimite comunicări de marketing doar dacă v-ați dat consimțământul pentru aceasta.
9.3. Puteți să vă retrageți consimțământul în orice moment prin:
- Accesarea link-ului de dezabonare din orice e-mail de newsletter
- Contactarea noastră la adresa de e-mail – office@maigre.ro destinată protecției datelor
- COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE
10.1. Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră online și pentru a ne ajuta să înțelegem cum este utilizat Site-ul.
10.2. Detalii complete despre cookie-urile pe care le folosim și scopurile lor pot fi găsite în Politica noastră de Cookie-uri disponibilă pe Site.
- DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
11.1. În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi privind datele dumneavoastră cu caracter personal:
- Dreptul de acces: puteți solicita informații despre datele personale pe care le prelucrăm
- Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea prelucrării datelor
- Dreptul la opoziție: vă puteți opune prelucrării datelor în anumite condiții
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată
- Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
11.2. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta utilizând datele menționate la secțiunea 2.1.
- SECURITATEA DATELOR
12.1. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale sau ilegale.
12.2. Toți angajații și colaboratorii noștri care au acces la datele dumneavoastră sunt obligați să respecte confidențialitatea acestora.
- MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE
13.1. Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment pentru a reflecta modificările legislative sau practicile noastre.
13.2. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data actualizării.
13.3. Vă încurajăm să verificați periodic această Politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm datele dumneavoastră.
- CONTACT
14.1. Pentru orice întrebări, comentarii sau solicitări privind această Politică de Confidențialitate sau modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la:
- E-mail: office@maigre.ro
- Adresă: Localitate Prunișor, nr. 258, jud. Mehedinți
Prin utilizarea site-ului www.maigre.ro și a serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de Confidențialitate.
